Schulungskonzept
Die Schulungen zielen darauf ab, ein Verständnis für Prozess- und Qualitätsmanagement in den Hochschulverwaltungen zu vermitteln. Durch praxisnahe Inhalte und den Austausch zwischen den Teilnehmenden soll zudem eine landesweite Vernetzung und Professionalisierung gefördert werden.
Unser kostenfreies Schulungsangebot
Prozessmanagement als Führungsaufgabe
Wir zeigen, welche Bedeutung Prozessmanagement für Zusammenarbeit, Steuerung und Organisationsentwicklung an Hochschulen hat – und welche Rolle Führung für eine strategisch wirksame Umsetzung spielt.
Grundlagenschulungen
Im Zentrum steht eine systematische Einführung in das Prozess- und Qualitätsmanagement in der Hochschulverwaltung. Sie vermittelt zentrale Begriffe, Strukturen und erste Anwendungsmöglichkeiten für den Arbeitsalltag.
MultiplikatorInnenschulung
Aufbauend auf den Grundlagenschulungen vertiefen die MultiplikatorInnenschulungen zentrale Kompetenzen. Ziel ist es, Wissen intern weiterzugeben und Prozess- sowie Qualitätsmanagement nachhaltig zu verankern.
Agilität und New Work
Das Schulungsangebot zu Agilität und New Work knüpft an die Grundlagenschulungen an. Es erweitert diese um zukunftsorientierte Ansätze moderner Arbeitsorganisation und zeigt konkrete Anwendungsmöglichkeiten im Hochschulkontext.
Grundlagenschulungen
Im Zentrum des Grundlagenschulungsprogramms steht eine systematische Einführung in das Prozess- und Qualitätsmanagement in der Hochschulverwaltung. Die Module sind jeweils auf vier Stunden angelegt und reichen von grundlegenden Inhalten über vertiefende Methoden bis hin zu einem speziellen Angebot für Führungskräfte, das Prozessmanagement als Teil ihrer Leitungsaufgabe vermittelt und ihre Rolle in Steuerungs- und Veränderungsprozessen hervorhebt.
Ziel ist es, ein gemeinsames Verständnis von Prozessdenken zu fördern, das Hochschulverwaltungen bei der nachhaltigen Umsetzung von Qualitätssicherungsprozessen unterstützt und den Kulturwandel hin zu einem digitalen Verständnis begleitet.
Grundlagenmodule
- Modul 1: Einführung in Prozesse und Prozessmanagement
- Modul 2: Prozesserfassung und Priorisierung
- Modul 7: Qualitätsmanagement im Hochschulkontext
Vertiefungsmodul
- Modul 3: Prozessmodellierung in BPMN 2.0
- Modul 4: Prozessmodellierung mit BIC Process Design
- Modul 5: Prozessmodell: Qualitätsprüfung und Freigabe
- Modul 6: KVP und Steuerung (PDCA, KPIs)
Führungskräftemodul
- Modul 8: Prozessmanagement als Führungsaufgabe
MultiplikatorInnenschulungen
Aufbauend auf den Grundlagenschulungen vertiefen die MultiplikatorInnenschulungen zentrale Kompetenzen für die interne Weitergabe und nachhaltige Verankerung von Prozess- und Qualitätsmanagement an den Hochschulen. Ziel ist es, eine tragfähige Gruppe von Multiplikator:innen aufzubauen, die Prozessarbeit und Qualitätsentwicklung an ihren Hochschulen nachhaltig unterstützt und weiterträgt. Die Schulungsreihe umfasst sechs aufeinander abgestimmte Online-Einheiten, die von zwei Präsenzveranstaltung mit Netzwerkcharakter gerahmt sind.
Kick-off (Präsenz)
Gemeinsamer Auftakt mit Kennenlernen sowie Einführung in Ziele, Ablauf und Arbeitsweise der Schulungsreihe.
Fachliche und methodische Vertiefung (Online)
- Modul 1: Auftakt, Rolle und Rahmen
- Modul 2: Qualitätsmanagement & Prozessorganisation
- Modul 3: Prozessanalyse & pragmatische Prozessoptimierung
- Modul 4: Digitalisierung & Automatisierung
- Modul 5: Change-Management & Kommunikation
- Modul 6: Integration, Transfer & nachhaltige Verankerung
Gruppenabschluss (Online)
Gemeinsame Reflexion, Sicherung des Transfers und Abschluss der Schulungsphase.
Schulungsorganisation
Die Schulungen sind als mehrwöchige, kohortenbasierte Terminreihen konzipiert und kombinieren Präsenz- und Online-Formate. Inhaltlich verbinden sie fachliche Vertiefung mit methodisch-didaktischen Elementen und starkem Praxisbezug. Für jede Kohorte werden – je nach Bedarf – mehrere Terminreihen angeboten, die parallel zu unterschiedlichen Zeiten, jedoch innerhalb derselben Kalenderwoche stattfinden. Die Gruppen einer geschlossenen Terminreihe starten jeweils mit einem gemeinsamen Präsenz-Kick-off. Die Terminreihen werden fortlaufend geplant und veröffentlicht – abhängig von Bedarf und Nachfrage. Die jeweils ausgeschriebenen Terminreihen können über die Kursanmeldung gebucht werden.
Kohorte | Kick-off | Module 1-6 | Gruppenabschluss |
Kohorte A | 02. März 2026 | KW 11–16 | KW 17 |
Kohorte B | 29. April 2026 | KW 19–24 | KW 25 |
Kohorte C | 23. Juni 2026 | KW 27–32 | KW 33 |
Kohorte D | 18. August 2026 | KW 35–40 | KW 41 |
Kohorte E | --- | KW 42-47 | KW 48 |
Agilität und New Work
Hochschulen und Hochschulverwaltungen stehen vor tiefgreifenden Veränderungen. Digitalisierung, Künstliche Intelligenz, Fachkräftemangel und steigende Serviceerwartungen erfordern neue Formen der Zusammenarbeit, des Lernens und der Organisationsentwicklung. Grundlage des Schulungsbausteins ist die Betrachtung von Agilität und New Work nicht als reine Methodensammlung, sondern als Denk- und Arbeitsweisen, die Verantwortung, Zusammenarbeit, Lernfähigkeit und Organisationskultur betreffen.
In vier Online-Modulen wird Ihnen praxisnah vermittelt, wie agile Prinzipien und New-Work-Ansätze im Hochschulkontext genutzt werden können, um Zusammenarbeit zu stärken, Prozesse weiterzuentwickeln und strategische Veränderungen wirksam zu gestalten. Sie reflektieren ihre eigene Arbeitsrealität, lernen praxisnahe Werkzeuge kennen und entwickeln konkrete Impulse für Ihren Arbeitsalltag.
- Modul 1: Agilität und New Work an Hochschulen
- Modul 2: Agilität im Kontext des operativen Prozessmanagements
- Modul 3: Wie kann Agilität einen Mehrwert für das strategische Prozessmanagement an Hochschulen schaffen?
- Modul 4: Überblick zu Agilität und New Work